Проект InfoHelp

[+]
Более подробно о моем участии в проекте для российских работодателей …

Проект для CALL-центров, работающих с CRM компании.

Краткое описание:

  • Основная область применения: информационная поддержка рекламных акций компании (акции, каталоги, товары)
  • Наличие административной и клиентской систем
  • Обслуживание рекламных предложений
  • Обслуживание каталогов товаров
  • Поддержка скриптов для общения с клиентами
  • Поддержка новостей
  • Поддержка форумов.

    Цель проекта: обеспечение CALL-центров, работающих с CRM-системой компании, подробными сведениями о рекламных акциях, товарных предложениях, товарах и прочей информацией, касающейся процесса продаж. Кроме этого проект имеет систему обратной связи (форумы) специалистов CALL-центров с департаментом маркетинга. Дополнительной возможностью, предоставляемой проектом, является публикация разного рода инструкций, касающихся CRM-системы и процесса общения операторов CALL-центров с клиентами (скрипты-сценарии).

  • Планирование производственного процесса ООО “Промопост”

    [+]
    Более подробно о моем участии в проекте (для российских работодателей) …

    Краткие сведения о проекте:

  • Поддержка расчетов загрузки для нескольких технологий сборки
  • Планирование в рамках месяца загрузки линий сборки
  • Поддержка неограниченного количества бизнес-юнитов (фирм)
  • Оперативное планирование загрузки линий на несколько дней вперед
  • Хранение актуальной информации о производственных процессах в реальном режиме времени
  • Импорт данных из CRM-системы компании
  • Формирование отчетов в MS Reporting Services (SSRS)
  • Система управления производственным процессом лаборатории “EuroTest” (русскоязычный)

    Заказчик: ООО “Евро Тест”
    Тип проекта: Внутренний корпоративный проект
    Моя позиция в проекте:
  • Системный аналитик
  • Программист
  • Базы данных: mySQL
    Языки: PHP, HTML, JavaScript
    Технологии: jQuery, PHPExcel library
    Среды разработки: Netbeans 8, mySQL Workbench

    Назначение проекта: обеспечение процесса лабораторного анализа биофизического материала.

    Лаборатория “Евро Тест” выполняет исследования биофизического материала для нескольких крупных медицинских компаний. Проект обеспечивает регистрацию образцов, подготовку плана исследований, назначение исполнителей для исследований, хранение результатов и отсылку их заказчикам. Отсылка результатов производится через email (формат MS Excel) и вебсервисы (формат XML). Сайт проекта является закрытым, но заказчики имеют доступ к своим результатам через интернет.

    Плаврук (русскоязычный)

    Заказчик: Частный предприниматель
    Тип проекта: Коммерческий интернет-проект
    Моя позиция в проекте: Программист
    Языки: PHP, HTML, JavaScript
    Технологии: WordPress
    Интеграция с платежными системами: Яндекс-деньги
    Среда разработки: Netbeans 8

    Цель проекта: предоставление сервиса для формирования индивидуальных тренировочных заданий для людей, занимающихся плаванием.

    Перенос данных для ЕШКО-Россия

    [+]
    Более подробно о моем участии в проекте для российских работодателей …

    Проект по переносу данных из старой CRM-системы компании (Clipper-DBF) в новую (Oracle, HTML, JavaScript).

  • Объем данных: 30Gb
  • Объем результирующей базы (с индексами): 65Gb
  • Количество результирующих таблиц: 60
  • Максимальное количество записей в таблице: 90 миллионов
  • Таблиц с количеством записей более миллиона: 25
  • Длительность процесса переноса: более суток
  • Возможность перезапуска с середины процесса в случае ошибки: предусмотрено
  • Останов процесса трансформации из интерфейса: предусмотрен
  • Количество шагов процесса: 9
  • Пропуск шагов при трансформации в настройках интерфейса: предусмотрен
  • Сервер Oracle: 11G 64bit
  • Механизм переноса данных: Oracle heterogeneous services (MS Access DBF driver)